2020年8月25日,直線管理咨詢又一次走進深圳市藍極星光電科技有限公司,為企業做《“讀心術”優化服務營銷》的專項輔導,二十余位國內外銷售人員參與。這是直線管理咨詢第四次為藍極星光電做營銷專項輔導。
此次輔導,邀請的是直線管理咨詢的心理學專家唐老師。唐老師有二十六年的工作管理經驗,輔導中運用案例講解、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,使得輔導生動有趣,加深學員對內容的理解。
在輔導中唐老師通過認識心理學和讀心術、識人歸類差異化溝通、微語言微表情的識別、客戶思維方式分析等幾個方面,非常全面的解析各類型人際風格的特征,進行差異化營銷溝通,從而建立與客戶的親善關系,這也是促成與客戶合作的關鍵一環。
通過從高層的經營思維改變、到中層管理人員的管理技能提升、再到全員的執行力打造、最后進行銷售人員的銷售技巧提升,這一系列的輔導使得藍極星光電的管理正在一步步有效改善。藍極星光電表示,將繼續保持與直線管理咨詢的緊密合作,讓公司的管理與業績更上一層樓。
這次課程讓我學會了遺忘曲線,知道如何在以后的工作中更加科學合理的安排學習,感謝唐老師。——外貿銷售總監
學會了如何解讀客戶的心理,以及察言觀色,更好的應用到工作上面。——國內銷售總監
進一步把客戶分類,了解分析客戶的心理,建立親善關系從而快速拿下訂單。——渠道銷售部
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