?
隨著用戶群體、企業(yè)、風(fēng)口、產(chǎn)品、市場趨勢的變化，如何辨別需求的真?zhèn)纬蔀槠髽I(yè)能夠打造超級產(chǎn)品的關(guān)鍵。
近幾年來，艾永亮老師一直在思考如何去分析辨別需求的真?zhèn)?，讓大家明白哪些是真實的需求。從辨別需求的真?zhèn)萎?dāng)中找到屬于自己超級產(chǎn)品戰(zhàn)略。
而需求又分很多種，例如，用戶需求、技術(shù)需求、數(shù)據(jù)需求、運營需求......這些需求其實是某種類型的用戶在某些場景下希望能夠解決什么問題或得到什么。
舉個極端的例子，當(dāng)某個用戶希望滴滴平臺能夠打車后無條件的免單，一旦滴滴平臺滿足這個需求，乘客打車后可獲得免單，我相信該平臺在短期內(nèi)能夠得到意想不到的新增、留存、以及傳播率的。隨后。過幾天企業(yè)也很有可能因為沒錢運營而倒閉。
因此，我們會發(fā)現(xiàn)，需求的真?zhèn)尾粌H僅和用戶有關(guān)，需求的真?zhèn)问窍鄬Φ?，需要企業(yè)管理者從不同的維度去考慮。
01
市場趨勢
在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略中，有一個詞叫做產(chǎn)品市場匹配，也稱之為Product/Market Fit，如果沒有達到該數(shù)值，可能會出現(xiàn)產(chǎn)品滯后市場，例如，以前的柯達。一旦能夠做好這些也有可能出現(xiàn)超級產(chǎn)品，顛覆整個市場。例如，智能手機市場的崛起。
產(chǎn)品滯后的市場會被淘汰，而超級產(chǎn)品則需要市場趨勢與產(chǎn)品來支撐，必須謹慎一些。
打造超級產(chǎn)品三大方向：
1）在存量市場中提高用戶體驗，讓產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造更多的價值。
2）滿足存量市場中找到用戶未被滿足的需求。
3）評估需求真?zhèn)螘r，評估市場趨勢，打造超級產(chǎn)品。
02
產(chǎn)業(yè)生命周期
其實在我們上述所提到的增量市場以及存量市場當(dāng)中，也意味著產(chǎn)品生命周期，就像在存量市場中提高用戶體驗，讓產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造更多的價值。而在增量市場中，滿足用戶的核心需求才能打造超級產(chǎn)品，提高用戶體驗的需求顯得沒那么重要，因此，企業(yè)要學(xué)會定義偽需求和真正需求的區(qū)別。
還記得在互聯(lián)網(wǎng)處于增量市場的2013年，無論是獲取用戶、推廣都是比較簡單的。而如今絕大多數(shù)場景下的存量市場，增長成為企業(yè)的一大難題。
歸根結(jié)底還是因為企業(yè)無法找到用戶的核心需求，通過用戶的核心需求來打造超級產(chǎn)品，滿足用戶需求的同時在結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層去提高用戶體驗。
因此，企業(yè)在辨別真?zhèn)涡枨髸r還要考慮到產(chǎn)業(yè)生命周期，當(dāng)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段時需要進行怎樣的創(chuàng)新。
03
打造超級產(chǎn)品
每一款產(chǎn)品都有自己的生命周期，分為鐘子期、成長期、爆發(fā)期、衰退期。在不同的周期，產(chǎn)品的核心目標不一樣，例如，在產(chǎn)品處于成長期時，企業(yè)要關(guān)注產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能，核心閉環(huán)的搭建以及用戶新增以及留存，提高用戶體驗來增加用戶粘性，為用戶轉(zhuǎn)化和傳播做準備。爆發(fā)期則可以選擇嘗試商業(yè)場景的拓展以及探索，最后在衰退期時為了減少流失率進行創(chuàng)新或轉(zhuǎn)型。
因此，在打造超級產(chǎn)品的過程中，企業(yè)還要考慮產(chǎn)品的生命周期。
04
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品除了有自己的生命周期外，也有自己的定位，定位就像人的個性一樣。例如，一個不喜歡足球的人，在沒有一些外部因素的影響下，是不可能去看一場足球比賽的。而產(chǎn)品也有自己的定位，例如，一款核心用戶群體是中老年的資訊產(chǎn)品，加入一些游戲資訊或熱門明星的代言就顯得不太合適。
05
分析需求
企業(yè)可以將需求進行分析，將一個需求拆分為“用戶”、“目標”、“場景”。
從用戶的角度出發(fā)，該需求是否是他們的真正需求，而該用戶群體必須是企業(yè)的核心用戶，它的覆蓋面如何。
從“目標”來看，企業(yè)可以對其需求進行判斷，是否為用戶的剛需，能夠打造出超級產(chǎn)品。
從“場景”來看，該需求的場景是否與產(chǎn)品匹配，有沒有沖突，以及該場景的深度與頻度如何。
在企業(yè)辨別需求真?zhèn)螘r，可以對需求進行分析，通過分析來找到真正的需求。
06
產(chǎn)品價值
一切的戰(zhàn)略模式最終目的都是為了實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，產(chǎn)品是企業(yè)能夠成功變現(xiàn)的資本，而需求承載著產(chǎn)品的價值，更多時候基于用戶需求所打造的超級產(chǎn)品能夠更快幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
一個真正的需求能夠為企業(yè)帶來價值，意味著響應(yīng)市場和機會，但同時也要考慮技術(shù)成本，如果企業(yè)花費大量的時間去完成一個回報并不高的需求時則需要好好考慮考慮是否值得。
07
總結(jié)
需求的真?zhèn)慰偸窍鄬Φ?，即使是小范圍的用戶群體需求，當(dāng)企業(yè)無法滿足該需求或需求的體驗糟糕時，就會出現(xiàn)無法挽回的損失。針對特定的需求，則需要企業(yè)管理者將“偽需求”轉(zhuǎn)化為“真需求”。根據(jù)用戶反饋，以產(chǎn)品為驅(qū)動力，滿足用戶需求，是超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心。
