1%的銷量是在電話中完成的，2%的銷售是在第一次接洽后完成，3%的銷售是在第一次跟蹤后完成，5%的銷售是在第二次跟蹤后完成，10%的銷售是在第三次跟蹤后完成，80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時，首先想到您。
銷售最大的收獲：不是提成幾，不是升職，不是增加了夸耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個信任你的人！
銷售最大的敵人：不是對手，不是價錢太高，不是回絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的埋怨!你的借口！
1、客戶是最好的教員，同行是最好的模范，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才干擅長眾人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在樹立信任感，3%在成交。
3、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢，你不想勝利都難。
4、回絕是成交的開端。銷售就是零存整取的游戲，客戶每一次的回絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀念、故事、利益、損失、利他六個方面，發(fā)明讓客戶不可思議、不可抗拒的營銷計劃。
6、銷售是自自自信心的傳送，心情的轉(zhuǎn)移，膂力的壓服；會談是決計的競賽；成交是意志力的表現(xiàn)。
7、力不致而財不達，收到的錢才是錢。
8、一定要給客戶講有含金量的東西，一定要學(xué)會發(fā)明價值，為客戶發(fā)明他需求的價值。
9、一切的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和協(xié)作關(guān)系，要與客戶有深層次的情感交流。
10、客戶買的不只是產(chǎn)品自身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的效勞。人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決議命脈。
11、目的不是用來達成的，是用來超越的。
12、你永遠沒有第二次機遇給客戶樹立本人的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上一切的勝利都是銷售的勝利。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的身手時，你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易發(fā)明奇觀的時辰。
15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只需賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。
16、一流采購員——賣本人；二流采購員——賣效勞；三流采購員——賣產(chǎn)品；四流采購員——賣價錢。
17、銷售時傳送給客戶的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，一切頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
18、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)氣。生長永遠比勝利重要，你能夠不在銷售中成交，但你不能夠在銷售中不生長。
19、只需找到了與客戶的共同點，才可能與他樹立關(guān)系。銷售就是樹立關(guān)系，樹立人脈。
20、選對池塘才干釣大魚，客戶的質(zhì)量一定要好。你的選擇大于努力十倍。假定你為窮人效勞。你將變得越來越窮；你能夠把本人定位為珠寶店老板，也能夠把本人定位為收破銅爛鐵的小販；你效勞十個破銅爛鐵不如效勞一顆鉆石。
21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是你的細節(jié)失敗了，讓客戶不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；效勞的最高境地——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于方式。
23、銷售等于輔佐，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是輔佐客戶的開端。
24、銷售員必備的乞丐肉體——面對“客戶”首先笑容，每天被回絕屢次還是一如既往。
25、看待老客戶要像看待新客戶一樣的熱情，看待新客戶要像看待老客戶一樣的周到。
26、銷售是自自自信心的傳送，會談是決計的競賽；銷售就是樹立感情，銷售就是獲取信任。
27、客戶買的更多的是種覺得——被尊重、被認同、放心。
28、由于純熟，所以專業(yè)；由于專業(yè)，所以極致。只需專業(yè)才干成為專家，只需專家才干成為贏家。任何客戶都不會和業(yè)余選手玩，由于他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。客戶永遠只置信專家，專家代表權(quán)威和被信任。
29、銷售人員要永遠問本人的三個問題：我為什么值得他人輔佐？客戶為什么要幫我轉(zhuǎn)引見？客戶為什么向我買單？
30、天上不會掉錢，要賺錢找客戶拿。買和不買永遠不是價錢的問題，而是價值的問題。要不時的向客戶塑造產(chǎn)品的價值。
31、看本人的產(chǎn)品就像看本人的孩子，怎樣看怎樣喜歡。酷愛本人，酷愛本人的產(chǎn)品，酷愛本人的團隊，酷愛客戶。
32、銷售是自自自信心的傳送和心情的轉(zhuǎn)移。
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