銷售培訓大師說，人越抱怨，運氣越不好！想要做好銷售工作，就要中止抱怨！不抱怨，才是做銷售的第一修養！那么，從事銷售的我們，應該如何做到不抱怨？
一、工作中無處不在的抱怨現象！
在我們周圍，隨時隨地可以聽：“客戶是個混蛋、客戶太小氣了，客戶太難搞定了；上班無趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕；工資少、環境差、任務重、壓力大；經常加班、沒有獎金、缺少福利；在理論工作中，老板沒有指示，我不知道怎樣辦呀；這個事情不歸我擔任；為什么沒有人來調和這個事情呢；這個市場很難做，所以業績也只需這么點；公司給了這么點經費，能做到這樣曾經不錯了；”這些是我和很多人常常發作的對工作不滿的抱怨心情。
每個人都可能在工作中遇到迂回，每個人都有可能墮入職業展開的低谷，需求發發怨言、排解排解生活的壓力，于是，抱怨成了蔓延在社會中的一種心情，聽起來似乎無可厚非。問題是，一旦你養成抱怨的習氣，內心構成抱怨的思想方式會，我們喪失工作的義務感和任務感，忽略工作的完成和自身的生長帶來的快樂和幸福，其實，我們應該問自己，能不能不抱怨？我們從抱怨中得到什么？將心比心，企業會聘用一位不時抱怨企業、抱怨老板、抱怨同事、抱怨客戶的員工嗎？答案是肯定。
二、抱怨能帶來的是什么？
任何一個市場化運營的企業，都希望延聘一位能為企業處置問題和帶來價值的員工，而不是一個三言兩語的評論家。要知道光靠抱怨沒用，他只能增加我們進取心和抑止困難勇氣，讓我們止步于成功的大門外。
1、抱怨公司
關于員工來說，重要的不是公司，也不是職位，而是中止抱怨，提升個人才干，拿出令人信服的業績。在起始階段，歷來都是工作選擇你，而不是你選擇工作，同樣，人活著不是工作需求人，而是人需求工作。一個人在職場上打拼，要想成就一番事業，除了要有才干外，還要有涵養，不能動不動就發怨言，要知道，抱怨公司，只會使自己偏離公司的展開，也無法提升自己的價值，最終被公司丟棄。
2、抱怨薪水
人總對自己抱有很高的希冀值，以為自己應該得到重用，應該得到豐厚的報酬。相比展開空間、工作意義、企業氛圍、個人才干的鍛煉等，大家更注重的是工資的上下，工資似乎成了他們權衡一切的標準。事實上，抱怨不但絲毫不能處置問題，反而會讓人失去更高的目的和更強勁的工作動力，在抱怨中渾渾噩噩的渡過渡過終身。
3、抱怨同事
責備和抱怨不會給你的工作帶來任何的好處，反而暴露了我們的幼稚和無能，況且，直白的批判會讓他人覺得丟了臉面，自尊心遭到了欺負，最終構成雙方不歡而散、難以收拾的局面。假定你能靈活運用將心比心，多多思索同事的利益和央求，那么你一定能在職場左右逢源，游刃有余，無往而不利，否則，我們就會成為一個四處樹敵和不受歡迎的一個人。
三、做一個不抱怨的行動者！
怨薪水太少，不如想方設法讓你的工資信封變厚；與其抱怨老板太嚴厲，不如努力把工作做好；與其抱怨加班太頻繁，不如在八小時之內完成你的工作；與其抱怨公司沒有提供展開平臺，不如打造自己的中心競爭力。其實，在每一種貌似合理的抱怨聲的背后，都有一種更好的選擇，那就是--改動現狀，做一個不抱怨的行動者。
1、與其抱怨別人，不如改動自己
不少人在平常的工作中常常推責于別人，卻很少從自己身上找緣由。其實，別人的存在與做法一定有其合理性。抱怨別人，不如改動自己。你自己改動了，一切就會改觀。這正如我們無法逾越墻壁，但我們可以繞過，同樣可以抵達目的。
2、把抱怨化作樹立性的意見
抱怨的人其實心中早已有了對某些事情的見地或處置方法，可能是不被注重或自身不夠主動，所以只能抱怨。假定把自己的想法從公司的角度加以思索，并且以指導能夠接受的方式主動提出，或者積極實施，我想公司應該是非常歡迎的。
3、公司是你的船
在猛烈的市場競爭中，公司就像是一條船。無論是老板還是員工，一旦踏上這條船，他們的命運就緊密地聯絡在一同了，他們有著共同的方向、共同的目的地，船的命運就是一切人的命運。企業的生長，要依托員工的生長來完成;員工的生長又要依托企業這個平臺來展開。正所謂：企業興，員工興；企業衰，員工衰。
4、以老板的心態工作
假定你以老板的心態來工作，那么，你就會站在全局的角度來思索你的這份工作，肯定這份工作在整個工作鏈中處于什么位置，你就會從中找到最佳工作方法，會把工作做得更出色。以這種心態中止工作，你就不會拒絕上司布置的任務，你會以為這是表現和鍛煉自己工作才干的一次機遇。
5、閉上抱怨的嘴，邁出實干的腿
與其詛咒黑暗，不如點亮蠟燭。抱怨并不能處置問題，只會把事情弄得更糟，只需實干才干讓問題得以處置。成功人士有一項共通點:歷來不會為了解釋事情的結果而編造借口，也不會抱怨事情原本應該如何展開，只會積極行動。
6、沒有卑微的工作，只需卑微的態度
每個工作都有它的價值所在，工作沒有上下貴賤，只需做得好或者不好。即使處于平凡的崗位，只需你經過自己的努力，把平凡的工作做得不相上下，就可以逾越平凡成為精英。
7、叫苦不如吃苦，生氣不如爭氣
工作不可能好事多磨，肯定會有許多迂回和打擊，這時分，抱怨于事無補，只需付出加倍的努力，才干否極泰來、高人一等。沒有苦干的肉體，再好的想象，再好的規劃，也只能停留在紙上或者只是一種美好的想象，不時無法變成理想。
8、樂做組織一塊磚，哪里需求哪里搬
想取得一番成就，樂做組織一塊磚，哪里需求哪里搬的服從肉體，和不找借口找方法的行動方式，隨時服從指導布置的員工，才干成為企業中最受歡迎的人，才會遭到老板和上司的喜歡。
9、工作最怕不到位，到位才會有好位
就像蓋子要擰到位，瓶中的水才不會漏出來一樣，工作做到位，才干收到預期的效果。任何指導，都擔憂下屬做事做不到位，把事情搞砸，由于指導也要擔任任致使負最大的義務，同樣公司也會因你工作的不到位遭到一定的的損失，由于第一次沒有做好，就需求增加再做一次的本錢，這樣既不經濟、也無效率。
10、思緒決議出路，腦袋決議口袋
有什么樣的思緒，就有什么樣的出路，你做出什么樣的思索，就有什么樣的收入。所以我們必需打破故步自封的思想定勢，積極轉變自己的思緒，才干保證我們不被這個世界所淘汰。每個企業都歡迎不故步自封而經常出新的員工，由于創新才干是一個企業展開的永世動力。
四、改動抱怨心態的鍛煉方法！
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，使你與公司的理念格格不入，更使自己的展開道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是自己。
1、每日深思
我從抱怨中得到了什么？我自己有什么中央需求改進？有沒有什么方法可以處置問題？有沒有贊譽或表揚過別人？有沒有反省自己？有沒有為自己得到的而感恩？一味地抱怨會使人的思想搖擺不定，進而在工作上敷衍塞責。因此，我們每日要積極的、不時地深思來改動自己，用積極的心態對待工作中的“錘煉”！
2、把抱怨的時間用來進步自身才干
有才干走遍天下，無才干寸步難行。關于員工來說，重要的不是公司，也不是職位，而是中止抱怨，提升個人才干，拿出令人信服的業績。關于企業來說，最不缺的就是挑刺抱怨的員工，最缺的就是不抱怨、積極行動并處置問題的員工。與其如此，還不如中止抱怨，全身心腸投入到工作中去，為更好地提升自身素質和完成工作而努力。
3、抱怨前先深思
在抱怨之前，無妨先問問自己，自己能否足夠努力了？須知，盡心盡力才干盡善盡美。不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是:用努力改動現狀，用事實證明自己，用才干創造公平。
4、把困難當成對自己的應戰
在面對不利的環境或者難題時，我們為什么不能把困頓當作一種磨礪呢？在工作中，對工作的結果擔任，也是對自己的薪水擔任，更是對自己的出路擔任，與其詛咒黑暗，不如點亮蠟燭。
5、少說多干
要想不抱怨，獨一的方法就是讓自己行動起來。不少人在平常工作中常常推責于別人，卻很少從自己身上找緣由。其實，你自己改動了，一切就會有改觀。任何責備和抱怨都是無能的表現。只需在工作中充分發掘自身的潛能，發揮自己的才干，才干在公司的展開中完成人生的價值。
這個世界沒有卑微的工作，只需卑微的心態。與其抱怨，不如埋頭實干，把埋怨的時間和心機全部用到提升自身中心競爭力和完好到位做好自己的各項工作中去，讓我們以書中的事例為自創；以書中不抱怨的心態為行為準繩；以書中改動抱怨的方法為思緒，做一個不抱怨的踐行者。
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