從百萬點贊到全網(wǎng)聲討,僅在一夜之間,奧迪的品牌形象經(jīng)歷了一場過山車式的體驗。
5月21日,趕在農歷小滿節(jié)氣,一汽奧迪發(fā)布主題廣告,著名演員劉德華出鏡由小滿節(jié)氣談到人生態(tài)度,引發(fā)無數(shù)共鳴。
緊接著事件迎來反轉,“北大滿哥”發(fā)布抖音視頻,指出廣告所用文案完全抄襲自己的原創(chuàng),要求責任方給個說法。
事件發(fā)酵后,一汽奧迪全網(wǎng)下架了廣告視頻,并給出致歉聲明。
我也是一個文字工作者,廣告行業(yè)也有不少交集,這事兒算是讓經(jīng)典玩法“出圈”了。
01
事件情節(jié)并不復雜,對于圈內人來說類似的洗稿、剽竊、抄襲等侵權行為早已是屢見不鮮了。
但細看一則“像素級抄襲”的廣告文案堂而皇之的成為頂流,的確引人思考。
不妨聊聊各種層出不窮的洗稿與抄襲,如何成為了創(chuàng)意行業(yè)痼疾。
國內接受過高等教育的人,幾乎都要經(jīng)歷查重這一關。論文上傳知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,查重率多少一目了然。如果查重率太高,就不能畢業(yè),必然要反復修改降重。
在創(chuàng)意行業(yè),并沒有一個類似于查重這樣“自上而下”的監(jiān)管機制。
相比于專利、商標等有專門的知識產權中心服務的領域,創(chuàng)意產業(yè)更像是處在一個灰色地帶,大家心照不宣將“天下文章一大抄”的理念發(fā)揚光大。
由于侵權屬于民事司法的領域,在民法謙抑性規(guī)則的指導下,“民不告,官不舉”,抄襲侵權后續(xù)的維權過程也是耗時耗力。
以“郭敬明抄襲案”為例,為了證明抄襲行為的存在,莊羽需要證明郭敬明以人物錯位,情節(jié)顛倒等方式,抄襲了她原創(chuàng)小說的故事構思和情節(jié)線索。比起抄襲帶來的收益,郭敬明需要支付的賠償可以說是九牛一毛。
這種名人之間的侵權容易上新聞,普通人的侵權案子就難處理了。
我也遇到過其他人侵權我的情況,對于簡單搬運者,有那種幫忙維權的平臺。
過去7年間總共讓我獲得了多少賠償呢?
而對于更多“洗稿”、“創(chuàng)意遷移”、“靈魂式借鑒”的侵權者,我毫無辦法。
更有甚者,現(xiàn)在短視頻非常火,直接從互聯(lián)網(wǎng)上拿一段文字,找個演員讀稿,也能迅速做成大V賬號。
02
回到“奧迪廣告門”事件,如果說劉德華是無辜躺槍,那么奧迪也是莫名被廣告商擺了一道。
在國內的廣告行業(yè),除了少數(shù)頭部企業(yè),大部分依然屬于原始的外包模式。
廣告主在選定廣告商之后,后續(xù)基本屬于甩手掌柜的狀態(tài),甚至廣告商也有樣學樣,將項目細分并外包出去,具體的執(zhí)行力度都要靠外包團隊的自覺。
奧迪公告中顯示這則廣告的創(chuàng)意是由M&C Saatchi(上思廣告)提包并執(zhí)行的。而這個上思公司從名字上來看,似乎和著名的陽獅集團有關系,但實際上并沒有。
參考上思公司的網(wǎng)站介紹與招聘崗位,可以推測它在行業(yè)內的生態(tài)位應該是典型的發(fā)包公司。
我問了身邊朋友,這類機構核心的業(yè)務則是通過創(chuàng)意比稿以及人脈關系拿到大客戶的單子,然后外包給別的團隊。
就像電影《黑金》臺詞說的:“工程搶過來不必自己做,接下來發(fā)包,兩轉三轉,四、五、六、七、八轉......”。
一般而言,廣告公司的發(fā)包邏輯有三種:
一是內部人手不夠,需要外部團隊的協(xié)助;
二是公司內部不擅長該項目,但為了留住客戶,選擇將項目外包,從中賺取一波貼牌費;
三是在通過創(chuàng)意比稿拿到訂單之后,再臨時去挑選外包團隊。
相比于廣告公司全程執(zhí)行,發(fā)包無疑更節(jié)省成本,發(fā)包公司的抽成比例大體上也是“十億先拿走五億”。
但這種自上而下的發(fā)包機制,同樣意味著項目質量難以把控。尤其是第三種方式,相當于做了甩手掌柜,將廣告的制作權統(tǒng)統(tǒng)下放,執(zhí)行上難免打折扣。
對于創(chuàng)意行業(yè)從業(yè)者來說,當錢不到位又要求質量,相當于既要馬兒跑又要馬兒不吃草,自然就會犧牲原創(chuàng)性,對已有的創(chuàng)意進行模仿抄襲后交差了事。
03
但要釀成這場公關事故,除了自下而上的糊弄外,更有審核機制的缺失。
那么在國內的廣告創(chuàng)意公司,有沒有一套完整的審核流程呢?
頭部公司在創(chuàng)意提案環(huán)節(jié)上,就會針對不同創(chuàng)意鼓勵質疑和分析,以規(guī)避抄襲風險;在后續(xù)執(zhí)行上,項目總監(jiān)也會全程跟進,判斷是否有違規(guī)行為。
但對于發(fā)包公司就不好說了。
它們在整個制作流程中往往只負責給出核心創(chuàng)意,后續(xù)的文案、選角、拍攝、后期等流程通通外包,具體到文案是否原創(chuàng)、畫面構圖是否涉嫌抄襲等等,只能是隨緣審核,往往要看最終拍板的人看過多少廣告。
發(fā)包公司更在意如何拿到單子,至于原創(chuàng)性和流程合規(guī),顯得沒那么重要,潛意識里總抱著僥幸心理,覺得只要查不到自己頭上就萬事大吉。
目前,雖然“奧迪廣告門”的廣告視頻的內部制作流程還不清楚,但大體上應該跟我們提到的相差無幾。
首先,在比稿環(huán)節(jié)勝出后,創(chuàng)意公司拿到了廣告服務合同。
甲方只需要在比稿環(huán)節(jié)審核廣告創(chuàng)意即可,默認將后續(xù)視頻的審核權下放給代理公司。之后,視頻臺本的寫作被分配給了基層員工或者外包給別的團隊。
TA在苦思冥想之際,正巧刷到了一段現(xiàn)成文案可供借鑒,決定抄襲并提交,結果還真是“一稿過”,直到視頻上架才爆雷。
如果說國內的廣告公司、影視公司、咨詢公司在外人看來屬于是高大上的行業(yè),從業(yè)人員衣著光鮮,行業(yè)本身也是高附加值、高回報的。
此次的廣告門事件,無疑暴露了這個行業(yè)“外強中干”的本質。
執(zhí)筆人的僥幸+審核流程的失職+行業(yè)文化的缺位,共同讓這架看似完美的機器鬧了一個大烏龍。
犯錯的文案職業(yè)生涯已經(jīng)基本斷送;廣告公司在近期內也不會接到新合作,一汽奧迪跟著鬧得灰頭土臉,連帶著劉德華也躺槍,在這件事情上沒有誰是贏家。
04
我們不妨換一個視角,將這次廣告門視作“對于過去的償還,以及對于未來的透支”。
當創(chuàng)意行業(yè)缺乏合理的工作流程,自然會出現(xiàn)紕漏,聯(lián)想到因“低俗”、“侮辱女性”而引發(fā)爭議的寶潔、潔婷、婦炎潔廣告,幾乎都能在背后看到外包團隊的影子,也顯示出行業(yè)本身的流程和機制存在問題,才滋生出如此多的行業(yè)亂象。
在經(jīng)歷了幾十年的野蠻生長后,中國的創(chuàng)意行業(yè)似乎習慣了“不用腦子賺錢”:只要跟甲方搞好關系,拿到訂單就可以發(fā)包賺錢,人脈是否夠硬壓倒了作品的質量。
層層外包的后果之一就是真正干活的人拿不到應有的酬勞,創(chuàng)業(yè)行業(yè)整體也陷入“量多質不優(yōu)”的內卷境地。
奉勸大家不妨以這次“廣告門”為鑒,靜心思考下創(chuàng)意行業(yè)的真正價值何在、外包的模式又該怎么改善,以及如何站著就把這錢給掙了。
如果讀者朋友身在企業(yè),也要加倍小心。
當下的創(chuàng)意、內容行業(yè),類似的問題不少,別真做一個甩手掌柜,品牌營銷外包要謹慎,最后鬧出網(wǎng)絡熱搜。