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春節就到了,銷售如何送禮才能事半功倍!
2023/01/12
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  我們剖析一下,客戶的心理:
  01

  送禮要站在收禮者的角度來思索問題

  那么既然站在收禮者的角度來思索問題,假定是你采購,往常有人來找你,又找了你的同事,假定你曉得了,你快樂嗎?你心里肯定不快樂,由于你沒有跟我說這個事情,我就以為我們是單線聯絡的,合著你明修棧道暗度陳倉。

  正確的做法是銷售員把采購的客情做好,讓采購把你引見技術認識。這樣你就光明正大地結識了技術,這樣都送就合適。引見有個前提,就是采購以為你人不錯,假定人不好他憑什么幫你引見呢?

  02

  送禮看金額大小決議單獨送還是一同送

  金額小,幾元幾十元的東西,一同送沒問題。但是金額大的話,絕對不能一同送,由于金額大了,對方承受禮品可能是違犯公司規章制度的,這算是一個憑據,所以事成于密敗于泄,還是私自里一個一個為妥,這樣沒有后顧之憂。

  其實假定和采購的關系特別好,采購和技術的關系也不錯,我們還能夠把人情讓給采購,比方寄兩箱東西給采購,跟采購打個招呼說一箱送你的,另一箱是給你的朋友技術的,省事你幫我代送一下。

  

  這樣一是減輕你的工作量,二是抬升了采購的位置。職場上的人,最怕的是過河拆橋。我幫你引見一個朋友,你轉眼和朋友玩的很好,漸漸把我遺忘了,這是職場大忌,這也是職場上很多人不愿意幫你引見朋友的緣由,所以,假定我們把禮送給采購,而一些小禮讓采購轉送給技術,反而給采購一個自自自信心:你看,我沒有遺忘,什么事情都經過你,包括連送禮這樣隱私的事情都是經過你的。這樣就大大的進步了采購對我們的信任度,采購也會開心和安心的。

  小同伴們,理論的工作中,銷售員給客戶送禮,不能說是很普遍,但至少是常見,一個送禮給客戶的銷售員的勝利率也的確要比不送禮的銷售員贏單的勝利率要高一點,不過,很多銷售人員一提到給客戶送禮,就頭大,送什么,花幾錢合適……

  其實銷售送禮有一個小技巧,由于一些信息不太便當直接截取,所以色哥用微信截圖的方式給到各位,其中的中心各位能夠細細領會:

   般人請女朋友吃飯,一頓飯吃300元,這沒什么,所有人呢都能做到。。所以,與其你請她吃飯花掉300元,不如不請他吃飯而是買水果,小禮物什么的,這樣可以送個10次,。。。。但是,如果你女朋友生氣了你需要解決生氣鬧分手的事情,于是,你請她一頓飯吃掉3000元,那么你的女朋友馬上就好了,就和你重歸于好了,因為它看出你的誠意了

  我們活在職場和生活,都知道一個度,都知道普通人會做什么事情,普通人做的事情就是度。。而我們銷售呢,你做普通人做的但是你又想拿到訂單,這可能嗎???

  所以,我們銷售做事,要么低于普通人經常做的那個“度”,要么高于“度”,這樣才能把自己凸顯出來,與眾不同。

  普通人請人吃飯花掉300元,被請的人能記住這頓飯的恩情嗎?不會記得,為什么呢?因為誰都可以一頓飯花300元,所以如此普通的事情,我們的大腦會強制我們淡化和遺忘的

  假設普通300元,你花3000元,對方會記住你的好一輩子的。。。。但是你假設花3萬呢,她這終身的自豪就是逢人就說,曾經當年也遇到一個大人物,他曾經請我吃一頓飯花了3萬呢!!!我也是見過大世面的人!!!

  所以,與其花掉300元,要么化整為零每次30元,聯絡10次。這樣構成“損失厭惡”心理,能把對方的心抓住,。要么進步門檻,直接花3000元,這樣你就樹立一個標準。。客戶的心理的標準就是真正對我好的會為我花3000元。。所以,你的標準一樹立,很多競爭對手常規思想是花300元,,于是,競爭對手達不到你的標準,所以在客戶眼里,競爭對手都是狗屎,你才是他的真愛

  另外,在準備送禮之前,我倡議小同伴們最好先準備一份清單,既能夠對要送禮人的狀況了如指掌,又能夠防止忽略遺漏。一份細致的清單中應該包括如下內容:客戶的性別、年齡、愛好、應該送什么,大致想花幾錢。

  給客戶送禮的關鍵是用心!假定上面提到的送什么,大致花幾錢,那些內容你都不能答復出來闡明你對客戶用心還不夠。

  需求留意的是:

  1、給客戶送禮的時分,經過言語來塑造禮物的價值,讓對方感遭到我們的真心誠意。譬如,我云南的一個做醫療器械的朋友,他給客戶送禮普通都是送茶葉,普通人送茶葉都包裝精巧,層次顯得很高。但是我朋友送茶葉,用普通的塑料袋一裝就給客戶,他是這樣說的:

  “指導,這是我們家二叔本人種的茶,別看這個包裝粗陋,但是比起市面上的茶葉要好得多。一是原料好,我們家種了十畝茶園,有一畝是特地留著給本人喝的,歷來不打農藥,純綠色自然的食品,二是加工好,這個茶全是我二叔本人細工慢活手工炒制的,手工炒的茶形態普通,但是滋味絕佳,三是口感好,由于原料加工都不普通,所以茶葉的口感也就很不普通,清新,幽香,甜美,而且營養價值特別高,對降血脂,避免血管硬化都有很好的作用”,聽他說了這番話之后,客戶覺得這既然是本人家種的,也不好說價錢,但是平安綠色是肯定的,連聲說好,就很快樂地把茶葉給收下了。

  我朋友送茶葉這一套說辭,話術上十分到位,首先他的特性是包裝,和普通人的奢華包裝不同,他就是最簡單的塑料袋包裝,但這個包裝既表現這是鄉村本人弄的的土產品的覺得,又讓指導覺得到了禮品價值很高。

  所以說禮品的價值是需求去塑造的,塑造的關鍵就是送禮時的說辭,需求下功夫去準備,你要讓對方感遭到價值所在,好多人破費了大量的時間、肉體、金錢準備的禮品,但在送的時分,卻是輕描淡寫的一句帶過,這讓客戶如何領會到你的深意呢?


  送禮除了精心準備的話術之外,普通而言,客戶肯定會推托一番,直言謝絕,拒收禮品,這個時分比擬為難,拿如何化解,應對呢?這個時分,我們要用上:“兩句話”。

  第一句話叫做只此一次,下不為例,舉個例子,去年春節的時分,小張給一個客戶送土特產,由于關系不是特別到位,東西拿給對方之后遭到了直言謝絕,而看到這種狀況,小張很誠懇地說:“張哥!這次的確是我輕率,但只此一次,下不為例,這點心意,您無論如何得收下。”客戶聽了這句話,猶疑了一下,還是收了。

  第二句話叫做,這不是給您的,我有一個朋友是做學歷提升的,由于工作的關系經常要給人送禮,每次送禮的時分,他都會準備兩類東西,一類東西是給對方的老婆、孩子或者老人的。另一類禮品是給對方自己的,在送禮的時分,他會把這兩類禮品放在一同,一旦遇到對方不愿要的時分,他就笑著解釋說,這不是給您的,這是給嫂子、侄子、或者給叔叔阿姨的,常常說這番話之后,對方普通都不會回絕。

  小同伴們,送禮只是手段,不是目的,是借送禮的方式來促進雙方的感情,加深彼此的印象,樹立愈加穩定的關系,所以不要寄希望于送禮一役,以為送禮了,就不用再慎重努力,兢兢業業工作了,就能夠安心的等候結果了,這是大錯特錯的思想,送禮僅僅是如虎添翼,而真正的勝利,還是需求我們做好根底,從公司,從產品,從個人都給客戶帶去發明價值,這樣才干真正的抓住客戶、留住客戶。


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