收場白指的是在訪問客戶開端的30秒到1分鐘左右的時間內，銷售員對目的客戶所講的話，差不多就是前幾句話。那么如何設計極具吸收力的收場白呢？你無妨試試那些銷售冠軍都在用的方法：
一、以贊譽客戶為收場白
每個人都有希望別人贊譽的心理，而且對得體的贊譽是很容易留意的。因此，在訪問客戶時，恰當地贊譽你的客戶是喚起客戶留意的有效方法。贊譽的內容有很多，如外表、衣著、氣質、談吐、工作、位置、才干、性格、品德等。只需恰如其分，對方的任何方面都可以成為贊譽的內容。
二、設身處地設計收場白
銷售員假定一味地為采購產品而采購，過多地談論自己，吹噓自己的產品，那么他的話是很難吸收客戶的。但銷售員要是站在客戶的立場上，說出替客戶設身處地著想的話，則會贏得對方的留意。由于對一切的人來說，留意的最大焦點莫過于談論與之有關的事情，所以銷售員應該從談論客戶與銷售信息相關的信息入手，使客戶對采購產生留意。在理論生活中，客戶與銷售息息相關的信息有很多，這就需求銷售員根據理論情況來加以選擇和靈活運用。
三、應用客戶的獵奇心設計收場白
應用客戶的獵奇心設計收場白，就是銷售員應用客戶對產品的獵奇心理，直接將其留意力轉移到銷售員的采購上，并抓住客戶觀察產品的時間去壓服客戶，當客戶了解到他的真正身份和企圖之后，可能就曾經準備置辦產品了。在銷售員訪問客戶時，遭受客戶拒絕是常事，當銷售員遭到客戶拒絕時，還可應用客戶對“只說一句話”之類的小小央求的寬恕和獵奇，重新喚起客戶的留意，惹起對方的再次思索，這樣常常能夠起到力挽狂瀾的作用。
四、向客戶許愿好處和利益
在報紙上或電視上，我們常?？吹竭@樣的廣告承諾：“免費提供”、“買二送一”等。這樣的廣告之所以能夠激起人們的置辦興味，是由于它向人們提供了免費得到的利益。訪問客戶時，特別是初次訪問，需求在很短的時間內或者幾句話之間就能抓住客戶，否則遭遇拒絕的可能性就會疾速增加。因此，收場時向客戶許愿好處和利益相當重要。
當你提到一項產品或者效勞時，客戶的第一個反響是“對我有什么用”，緊接著的習氣性思索就是拒絕。每一個人都存在著愿望，因此，抓住客戶的心理，直接使客戶感遭到你能給他帶來滿足愿望的機遇，客戶的心就會開放一些，使你能夠增加成功的機遇。
五、以正話反說為收場白
在客戶的印象中，銷售員總是想方設法采購自己的產品，基于這種固定印象，假定銷售員一啟齒就引見自己的產品，那么必然會被客戶歸入這一固定形象中去，不再留意，所以，打破客戶的思想定勢，也是銷售員吸收客戶留意的好方法。
例如，一家潤滑油廠的銷售員訪問一位經銷商，啟齒就說：“您愿意賣500箱油嗎？”話一出口，就會惹起經銷商的留意，使其快樂地與自己談下去。其實這是“買”和“賣”的一字之差。但假定銷售員說的是“買”字，想必這位經銷商肯定不愿意再繼續這個說話。本來他那里還有一堆產品呢，干嘛要買別人的呢？而“賣”字則正好說中了經銷商所盼望的事情，而又出乎他的意料，在他的心中惹起了較大的反響。以正話反說為收場白，打破了銷售員的自身常規，在惹起“頑固”客戶的留意時，是比較有效的。
六、以感謝的方式收場
訪問客戶時，銷售員還可以以感謝的方式作為收場白。例如，“張經理您好，非常感謝您能給我會面的機遇。我知道您的工作相當繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出時間，接下來我會盡量長話短說，扼要引見我們公司的產品?！?br />
以感謝的方式收場是一種很好的收場白。首先，人人都有這樣的心理，當別人向他致謝的時分，通常能夠惹起他的自我肯定。其次，中國人都愛“面子”，在你給他戴上“事業有成、公務繁忙”的高帽子后又加以真誠地致謝，曾經給足了他“面子”。再次，人性本善，而拒絕是一種傷害感情的行為，人們在拒絕的時分常常會不自覺地找一個借口為自己開脫以免良知的內疚。關于工作時間找上門的你，客戶最好的理由就是“我正在忙”、“我沒有時間”這種貌似事實的借口。假定你一開端就把“知道您很忙”這個借口點破，客戶就不得不再找一個過得去的借口，在他思索的時分，你就爭取到了時間。
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