1、你的個人形象的得體水平，固然不一定能給顧客留下好的第一印象，但是一切好的第一印象，90%都產生于你的服裝和妝容。
2、干銷售，臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤，想要有業績，先要臉皮厚，搞定了顧客，收入高了，和他人吃飯的時分，你搶著買單的底氣，就是面子。
3、干銷售，你要有一點狼性、一點野性、一點匪氣、一點膽量。
4、假定你對工作不積極，只想混日子、拿保底，上面所說的這些，以及下面將要說的這些，對你一點用也沒有。
5、在獲得一鳴驚人的成果之前，必先做好單調乏味的準備工作。
6、銷售前的準備，包括溝通話術、顧客性格等材料，決議了你的業績上下。
7、那些頂級的銷售員，態度常常更好、對專業的把握也更專業、效勞也更周到。
8、銷售員必需多讀有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，特別必需每天閱讀報紙，理解國度、社會音訊、新聞大事，這常常是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識膚淺。
9、對顧客無益的買賣也必然對銷售員有害，這是最重要的一條商業道德準繩。
10、選擇顧客。權衡顧客的置辦意愿與才干，不要將時間糜費在優柔寡斷的人身上。
11、猛烈的第一印象的重要規則是輔佐人們感到本人的重要。
12、向能夠做出置辦決策的權益先生采購。假定你的銷售對象沒有權益說“買”的話，你是不可能賣出什么東西的。
13、每個銷售員都應該認識到，只需更多的吸收顧客的留意力，才更容易采購勝利。
14、有方案的給顧客解說產品的益處，讓顧客感遭到產品的好處，是銷售員提升業績必備的“身手”。
15、你不能奢望得到每一位顧客的認可，所以當你被回絕的時分，不要泄氣，用積極的心態去面對每一位顧客，總有勝利的那一刻。
16、用心理解每一位顧客，由于他們決議了你的收入。
17、越是業績好的銷售員，越經得起失敗，由于他們對本人有自自自自自信心、對工作有自自自自自信心、對店鋪有自自自自自信心！
18、理解顧客并滿足他們的需求。不理解顧客的需求，就似乎在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。
19、顧客沒有上下之分，卻有等級之分。依顧客等級肯定你的努力水平，能夠使銷售員的時間發揮出最大的效能。
20、有三條增加業績的規律：—是集中肉體于你的重要顧客，二是愈加集中，三是愈加愈加集中。
21、每次銷售應該都是不一樣的，必需事前有充沛的準備，針對不同類型的顧客，采取最適宜的聊天方式和切入點。
22、顧客的消費愿望常常只產生在某個霎時，你必需疾速、精確的判別，以免錯失良機，除此之外，你更應該努力的發明機遇，而不是干巴巴的等候。
23、銷售員采購的黃金準繩是“你喜歡他人怎樣對你，你就怎樣看待他人”；采購的白金準繩是“按人們喜歡的方式待人”。
24、盡可能的讓顧客講關于他本人的事，顧客講的越多，你就越可能發現雙方的共同點，樹立好的關系、增加采購勝利的機遇。
25、面對顧客，必需求有耐煩，不可操之過急，也不能漫不經心，必需慢條斯理，察顏觀色，并在恰當機遇促成買賣。
26、面對顧客的回絕，切勿氣餒，設法找出顧客回絕的緣由，再有的放矢。
27、哪怕顧客的確回絕了你，也要堅持本人的耐煩和熱情，你的耐煩和熱情會感染顧客。
28、希望你時辰牢記：你的努力是為了輔佐顧客處置問題，而不是為了銷售提成。
29、無論任何時間、情境，顧客愿意點你的緣由都很單純：你的真誠。
30、你的失敗永遠只由于本人。
31、熱情的面對每一位顧客，每一次銷售都通知本人：這是最棒的一次！
32、最容易惹起顧客惡感的方式：與顧客爭上下。
33、最高明的對應競爭者的攻勢，就是風度、熱忱效勞及敬業的肉體。最愚笨的對付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
34、自得其樂——這是最重要的一條，假定你酷愛你所做的事，你的成就會更出色。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你四周的人，快樂是有傳染性的。
35、業績是銷售員的生命，但為達成業績，置商業道德于不顧、不擇伎倆，是錯誤的。非榮譽的勝利，會為將來種下失敗的種子。
36、銷售員必需時辰留意比擬每月、每周的業績動搖，并中止反省、反省，找出癥結所在：是人為要素、還是競爭的緣故？控制正確的情況，尋覓對策，不時發明佳績。
37、送走一位快樂的顧客，他會四處替你宣傳，輔佐你招來更多的顧客。
38、你對老顧客在效勞方面的“怠慢”正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會墮入危機。
39、你無法曉得，幾顧客是由于你一點點的不上心而分開的，或許你整體做的不錯，但是一個小小的不用心，都能趕走你的顧客。這些細節，也正是優秀者與平凡者最直接的分界限。
40、禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售員必需多在這方面下功夫。
41、信譽是你的最大本錢，人格是你最大的資產，因而銷售員能夠運用各種戰略和伎倆，但絕不能夠詐騙顧客。
42、在顧客暢談時，銷售就會獲得停頓。因而，顧客說話時，不要去打斷他，本人說話時，要允許顧客打斷你。采購是一種緘默的藝術。
43、對顧客而言，一個善聽的銷售員，比善說的銷售員更受歡送。
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