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發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩就是找到企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),放大優(yōu)點(diǎn),聚焦打透優(yōu)點(diǎn),發(fā)明最大企業(yè)價值。
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企業(yè)完成增長的諸要素在產(chǎn)品層面是增加新品還是充沛發(fā)揮老產(chǎn)品的優(yōu)勢?普通人都會說左右開弓。這話聽起來沒缺陷,但是快消操行業(yè)競爭白熱化的今天,一個不置可否、大小通吃、沒有打破的營銷舉措或戰(zhàn)略已很難起作用,只會使企業(yè)陷于平凡的境地,認(rèn)準(zhǔn)方向聚焦資源才是明智之舉。那問題來了,階段性戰(zhàn)略重心是賣好老品還是推新品呢?
筆者所在的飲料行業(yè)這幾年推新品太難了,怎樣想象這個難度都不過火。
為什么這么難?產(chǎn)品同質(zhì)化、創(chuàng)新乏力、渠道本錢增加、可投入費(fèi)用有限、媒介去中心化、Z世代消費(fèi)需求多變、銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商有畏難心情,等等,隨意一道坎都難以逾越。結(jié)果常常是,推行費(fèi)用花了不少,在廠家“要挾要挾”下經(jīng)銷商也進(jìn)了一些貨,新品最終卻留在了終端店的貨架上或者經(jīng)銷商的倉庫里,企業(yè)后期還要拿出特地費(fèi)用輔佐經(jīng)銷商消化這批貨。這種廠商雙輸?shù)慕Y(jié)果,也降低了經(jīng)銷商及銷售團(tuán)隊(duì)推新品的自自自信心。
既然推新品這么難,企業(yè)還要完成增長,在產(chǎn)品層面該怎樣做?在一個過度競爭、供大于求的市場上,要脫穎而出有所作為,就要不走尋常路。今天給大家引見很多企業(yè)家不曉得、你可能也是第一次聽說的優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩。
PART01
什么是優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩?
優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩簡單來說就是找到企業(yè)或品牌的優(yōu)點(diǎn)或中心競爭力。這個優(yōu)點(diǎn)可能是企業(yè)的某項(xiàng)技術(shù)、某個或某類特征產(chǎn)品、某個特定銷售區(qū)域、某個銷售渠道、某種銷售辦法或方式。它普通來源于以下幾個方面:企業(yè)或品牌的基因,企業(yè)最早進(jìn)入消費(fèi)者心智的代表產(chǎn)品或起家產(chǎn)品,企業(yè)控制的某項(xiàng)中心技術(shù),企業(yè)的某種地緣優(yōu)勢,致使是企業(yè)的某種供給鏈優(yōu)勢。不論是哪一方面,優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩一定是企業(yè)已被證明或者充沛證明的優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢。需求留意的是,這個優(yōu)點(diǎn)一定是外部視角的優(yōu)點(diǎn),即站在消費(fèi)者角度所認(rèn)可的企業(yè)或品牌的優(yōu)點(diǎn),不能以內(nèi)部視角來判別。
發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩就是找到企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),放大優(yōu)點(diǎn),聚焦打透優(yōu)點(diǎn),發(fā)明最大價值,前提是優(yōu)點(diǎn)還有較大的增長空間。本文我們主要講優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩中的優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品。假定現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品還有龐大增長空間,離天花板還很遠(yuǎn),就要繼續(xù)投入資源,把這個產(chǎn)品的市場做透。優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品的叫法或許有點(diǎn)籠統(tǒng),為便于大家了解,依照波士頓咨詢(BCG)對產(chǎn)品的分類法,下文將其稱為金牛產(chǎn)品。
PART02
如何找到金牛產(chǎn)品?
金牛產(chǎn)品常常就是企業(yè)的起家產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品、代表產(chǎn)品,或叫中心單品,定位理論上叫認(rèn)知產(chǎn)品。它的根本要素普通是銷量最大、鋪市率最高、上市時間最長等。還有一個有意義的特征是消費(fèi)留痕,即產(chǎn)品的包裝被消費(fèi)者保管下來用在日常生活中,像匯源果汁的2.5L果肉多產(chǎn)品的塑料瓶常被用來接空調(diào)冷凝水。消費(fèi)留痕現(xiàn)象能夠在不增加本錢的狀況下產(chǎn)生自傳播話題。
如何找到企業(yè)的金牛產(chǎn)品呢?有幾個小技巧:
訪問消費(fèi)者,訪問企業(yè)或品牌的忠實(shí)消費(fèi)者,問他們買的最多、最喜歡的本企業(yè)產(chǎn)品是什么。
訪問基層銷售人員,問他們企業(yè)最好賣、最有競爭力、最受消費(fèi)者歡送產(chǎn)品是哪些。
問老板,企業(yè)最重要的產(chǎn)品是哪3個?
這樣,金牛產(chǎn)品就出來了。
PART03
聚焦打透金牛產(chǎn)品
金牛產(chǎn)品肯定后,要認(rèn)真剖析它的增長空間還有多大,間隔銷量天花板還有多高。經(jīng)過火析,常常發(fā)現(xiàn)還有較大致使龐大的增長空間。那前期為什么沒有發(fā)現(xiàn)呢?有幾個緣由:
銷售人員太熟習(xí)它,習(xí)氣成自然,視而不見,或者因懶散而不想辛勞撲下身子去細(xì)化市場,只希望總部出新品,推新品不用費(fèi)力,還能給經(jīng)銷商壓貨以完成任務(wù)。
銷售總監(jiān)面臨增量壓力,習(xí)氣把皮球踢給市場部:給我出新品,出不了新品或新品不好賣,首要義務(wù)找市場部。
老板的本能,出新品增新量,人家都出新品,咱沒有的話多沒有面子啊。
明白了金牛產(chǎn)品及其具備的增長空間,再認(rèn)真梳理、研判、細(xì)化挖潛打法,就能夠聚焦打透市場了。金牛產(chǎn)品自帶天時天時人和。天時:往常還在暢銷,闡明產(chǎn)品沒有過氣,還有較強(qiáng)的消費(fèi)者認(rèn)知或者叫市場根底。天時:正在暢銷,賣得好的區(qū)域、渠道已承受產(chǎn)品,只需細(xì)化深耕。人和:這是最重要的,銷售團(tuán)隊(duì)認(rèn)可且也會賣;經(jīng)銷商認(rèn)可,他的銷售團(tuán)隊(duì)也曉得怎樣去賣;區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)可,其價錢體系被消費(fèi)者承受,產(chǎn)品在市場具備濃郁的銷售和消費(fèi)氣氛。
試想,假定企業(yè)要把一個新品推到老品這種市場承受度和份額,需求拿出幾費(fèi)用、人員、時間?況且,就算拿出了相應(yīng)資源,也只是具備了必要條件,并不見得一定能勝利,由于營銷環(huán)境曾經(jīng)變了。新品想達(dá)成總部、基層銷售人員、經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)的共識,是很難的。套用電影《大話西游》中的一句經(jīng)典臺詞:曾經(jīng)有一個很好的老品擺在你面前,可是你沒有去珍惜,等到失去的時分才后悔莫及,塵世間最痛苦的事莫過于此。嗚呼哀哉!
踐行優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩、挖潛做大金牛產(chǎn)品有以下幾個維度,按可行性、重要性的先后次第是:增加銷售終端售點(diǎn),增加已有售點(diǎn)的SKU(Stock Keeping Unit,最小庫存單位)、增加終端POP(售點(diǎn)廣告)、增加銷售渠道、增加銷售區(qū)域。最重要的是,找到諸多銷售動作中那個最有效的動作去做深做透。這個動作常常是用得最久、最簡單、熟習(xí)到容易被疏忽的做法。
下面是幾個金牛產(chǎn)品的例子:
維生素功用飲料第一品牌紅牛的金罐紅牛是1995年紅牛在中國上市的第一個產(chǎn)品,到往常還是紅牛第一單品,不時旺銷,是真正踐行了優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩的金牛產(chǎn)品。紅牛是一家有定力、懂取舍的公司,多年來并未上市很多新品,走得卻十分穩(wěn)健。
“大寶天天見”廣告中的大寶SOD蜜,作為隨同一代人生長的記憶,往常仍然是很多家庭必備品,仍然在為企業(yè)奉獻(xiàn)龐大的銷量。
旺旺公司的旺旺雪餅已上市30年,往常仍然暢銷,仍然是旺旺的主力大單品。
PART04
開拓第二增長曲線,完成雙輪驅(qū)動
先有吃的,再圖吃好。在過度競爭的快消品市場,爭取先活下去并不是危言聳聽;生存壓力小的企業(yè),穩(wěn)扎穩(wěn)打更能穩(wěn)操勝券,走的更遠(yuǎn)。企業(yè)在充沛發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩的同時,再根據(jù)久遠(yuǎn)規(guī)劃,有方案有步驟地推出新產(chǎn)品,細(xì)細(xì)打磨,開拓企業(yè)的第二增長曲線,進(jìn)而完成雙輪驅(qū)動。品牌商特別是近幾年推新品屢屢失敗的老牌企業(yè)請切記,推新品多是如虎添翼,假定拿推新品做雪中送炭之用,常常是風(fēng)險的。
往常很多營銷咨詢公司,接手一個新企業(yè)、新項(xiàng)目后,常常會對企業(yè)指手畫腳,說企業(yè)這不行那不好,準(zhǔn)備大刀闊斧開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)老產(chǎn)品。其實(shí),營銷咨詢公司應(yīng)該遵照優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩,低調(diào)務(wù)實(shí)地去輔佐企業(yè),由于,你剛接觸企業(yè),沒有企業(yè)更理解其產(chǎn)品和市場。
營銷優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩意義深遠(yuǎn),小到以上講的金牛產(chǎn)品的發(fā)力吃透,大到企業(yè)戰(zhàn)略,都要優(yōu)先發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩。優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩也契合了競爭戰(zhàn)略之父、哈佛大學(xué)的邁克爾?波特教授的企業(yè)搶先三大競爭戰(zhàn)略中的聚焦戰(zhàn)略,也叫集中化戰(zhàn)略。這也是眼下很多企業(yè)、特別是傳統(tǒng)企業(yè)容易無視的方面。
總結(jié)以上:企業(yè)要堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)繩,找到金牛產(chǎn)品,深挖金牛產(chǎn)品市場,同時有方案、有步驟地推出新產(chǎn)品,老新分別,雙輪驅(qū)動,心胸敬畏,去體驗(yàn)和收獲事半功倍的精彩營銷。
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