在一場銷售過程中最不可防止的就是需求壓服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的壓服高手。
溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的卻是采購本人的觀念，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是壓服的過程。
真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方沒有賣方。
真正的銷售是真誠地為對方處置問題。
真正的銷售不需求壓服對方。
真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的。
真正的銷售，事成之后對方會說謝謝。
很多人以為，銷售是很困難的過程。一旦你理解銷售之道，你對銷售的感受就會改動，銷售充溢壓力、銷售需求壓服對方、銷售很辛勞。我在改動你對銷售的見地，你以為你在求他人，事實上你是在做一件很有價值很有意義的事，假定你能勝利，你就能多收獲一個人的信任，即便你失敗了，也會給本人上一節生動的課。
頂級銷售只需兩個步驟：
第一、理解對方的需求和擔憂。
第二、運用我們的專業、產品和效勞抵達對方的需求，解除對方的擔憂。
銷售最大的收獲：
不是提成幾，不是提升，不是增加了夸耀的資本，不是完成任務。銷售最大的收獲是：你的人生中多了一個信任你的人！
銷售最大的敵人：
不是對手，不是價錢太高，不是回絕你的客戶，不是公司制度，不是產品不好，最大的敵人是：你的埋怨。銷售中的“戰役機”搜索銷售學關注我們。
簡單一句話，作為一個銷售人，牢記下面幾點就行了！
1、很有自自自自信心
假定銷售控制了充沛的家具學問及的確的客戶情報，在客戶面前就能夠很自信的說話，由于不自信的話是缺乏壓服力氣的。有了自信以后，銷售人員在講話的尾語能夠作分明的、強勁的終了，由此給對方肯定的信息，如“一定能夠使您稱心的”。
2、多反復說過的話
銷售講的話，不會百分百地都留在對方的記憶里。而且，很多時分就連強調的局部也只是經過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因而，你想強調闡明的重要內容最好能重復說出，從不同的角度加以闡明，這樣就會使客戶置信并加深對你所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方闡明你重點強調的內容。
3、坦誠相待，感染顧客
只依托銷售人員流利的話語及豐厚的學問是不能壓服一切客戶的。
“太會講話了。”
“這個銷售員能不能信任呢？”
“這種效勞固然很好，可是會不會只需最初是這樣的呢？”
“這話聽起來似乎是背下來的模板，會不會他對每個人都是這么說的呢？”
“這么油腔滑調的，肯定不靠譜吧！”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消弭不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因而，對公司、產品、辦法及本人自身都必需充溢自自自自信心，態度及言語要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
4、學會當一個好聽眾
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，本人轉為一名聽眾，并且必需有這樣的心理準備，讓客戶覺得是本人在選擇，按本人的意志在置辦，這樣的辦法才是高明的銷售辦法。
強迫銷售和自詡的話只會使客戶感到不快樂，必需有認真聽取對方意見的態度，還有不要中途打斷對方的講話。
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